Widerruf

WIDERRUFSBELEHRUNG

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

Stornierung von Bestellungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter: support@podoback.com

Wird Ihre Anfrage innerhalb der 24-Stunden-Frist und vor dem Versand gestellt, wird die Bestellung storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung.

Rücksendeadresse
Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich an folgende Adresse:

Room 303, Building B, No.6281 Longgang Avenue
Baoan Community, Yuanshan Street, Longgang District
Shenzhen, Guangdong, China, 518114

Anforderungen für einen gültigen Widerruf:

  • Originalverpackung vorhanden

  • Sendungsverfolgung

  • Artikel unbeschädigt

Eine Rückerstattung erfolgt nicht, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

  • Artikel weist Veränderungen auf (z. B. fehlende Aufkleber/Etiketten)

  • Artikel wurde getragen

  • Originalverpackung nicht vorhanden

  • Paket bleibt im Zoll hängen

  • 14-Tage-Frist überschritten

Bitte kontaktieren Sie uns zur Rückgabe vorab unter: support@podoback.com

Widerrufsfrist:
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendekosten:
Wenn die Rücksendung vom Kunden veranlasst wird, trägt der Kunde die Versandkosten. Die genaue Höhe richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Versanddienstleister.
Wenn die Rücksendung jedoch auf unser Verschulden zurückzuführen ist – etwa weil die Ware beschädigt oder falsch geliefert wurde – muss der Kunde in diesem Fall keine Versandkosten übernehmen.

Wertverlust:
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.

  2. Senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.

  3. Die Punkte 1–2 sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtern uns jedoch die Abwicklung.


Das Produkt/die Dienstleistung auf dieser Website wird von einem Unternehmen mit Sitz außerhalb der EU angeboten. Daher kann es für Sie schwierig sein, Ihr Recht auf ein 14-tägiges Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen.